Termin
01. bis 05. März 2010
5 Tage inklusive Prüfung
Lehrgangsinhalt (Auszug)
- Aufbau der Norm DIN EN ISO 19011 (der "offizielle" Leitfaden für QM- und UM-Audits)
- Auditarten, -werkzeuge, Gesprächstechnik
- Psychologische Aspekte
- Weiterqualifikation von Auditoren
- Planung und Durchführung von Audits
- Beobachtungswesen, Berichtswesen
- Qualitätsverbesserungsprojekte und -programme
- Dokumentationsbewertung
- Durchführung von Übungsaudits
- Diskussion der Beispiele
Zulassungsvoraussetzungen
Abschluss als Qualitätsbeauftragter, Interner Qualitätsauditor und Qualitätsmanager.
Gebühr
Der Lehrgang kostet:
1.875,-- €
zzgl. Lehrmittel (170,-- €), Prüfungsgebühr (255,-- €) und der gesetzlichen Mehrwersteuer (19%). In den Kosten sind Pausengetränke und Mittagessen enthalten.
Inhouseveranstaltungen nach Vereinbarung. Bitte fragen Sie bei uns die Konditionen an.
Abschlussprüfung
Der Lehrgang schließt mit einer Abschlussprüfung ab, die durch eine unabhängige Prüfungsstelle durchgeführt wird. Bei erfolgreich bestandener Prüfung erhält der Teilnehmer ein Zertifikat.
Referent
Dipl.- Ing. Michael Christian Sachs und / oder ein Gastreferent.
