Termine
- 29.01. bis 03.02.2012
- 09.09. bis 14.09.2012
Lehrgangsinhalt (Auszug)
- Aufbau der Norm DIN EN ISO 9001:2008
- Qualitätsmanagement
- Organisation der Qualitätstätigkeit
- Grundsätze des Prozessmanagements
- Management von Ressourcen
- Überwachung von Prozessen
- Datensammlung und -analyse
- Prüfungen, Tests und Metrologie
- Gesetzliche und Regelungs-Gesichtspunkte
- Aufbau und Einführung des QM-Systems
- Qualitätsmanagement-Handbuch
- Zertifizierungsvorbereitungen
- Aufbau der Norm DIN EN ISO 19011 (der"offizielle" Leitfaden für QM- und UM-Audits)
- Auditarten, -werkzeuge, Gesprächstechnik
- Psychologische Aspekte
- Weiterqualifikation von Auditoren
- Planung und Durchführung von Audits
- Beobachtungswesen, Berichtswesen
- Qualitätsverbesserungsprojekte und -programme
- Dokumentationsbewertung
- Durchführung von Übungsaudits
- Diskussion der Beispiele
Zulassungsvoraussetzungen
keine
Gebühr
Der Lehrgang kostet:
2.300,-- €
zzgl. Lehrmittel (300,-- €), Prüfungsgebühr (350,-- €) und der gesetzlichen Mehrwersteuer (19%). In den Kosten sind Pausengetränke und Mittagessen enthalten.
Inhouseveranstaltungen nach Vereinbarung. Bitte fragen Sie bei uns die Konditionen an.
Abschlussprüfung
Der Lehrgang schließt mit einer Abschlussprüfung ab, die durch eine unabhängige Prüfungsstelle durchgeführt wird. Bei erfolgreich bestandener Prüfung erhält der Teilnehmer ein Zertifikat.
Referent
Dipl.- Ing. Michael Christian Sachs und / oder ein Gastreferent.
